Skytrax’ın verdiği ödül , düşük ücretler ile en iyi hizmeti sağlayan şirket anlamı taşıyor. Air Arabia CEO’su Adel Ali, Skytrax’ın verdiği ödülden şeref duyduklarını, çünkü oylamayı yolcuların yaptığını vurguladı. Adel Ali, “Mümkün olan en düşük fiyatlar ile en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz ” diye konuştu.
Air Arabia , Paris Air Show’da Ortadoğu’nun en iyi 10 havayolu şirketi arasında gösterildi. Skytrax verdiği ödülleri 160 ülkede hava ulaşımını kullanan yolculara yaptığı anketlere dayandırıyor. Skytrax anketlerinde, bazı bölgesel uçuşlar yapan havayolları da olmak üzere 200 havayolu şirketini barındırıyor.