2013 Dünya Seyahat Ödülleri’nde Lufthansa Alman Havayolları ardarda üçüncü kez “Avrupa’nın Lider Havayolu” seçildi. Dünya genelinde turizm ve seyahat sektörlerinden 230.000 uzman tarafından Avrupa seyahat ve turizm endüstrisinin en iyilerinin belirlendiği değerlendirmede Lufthansa en iyi 11 Avrupa havayolu şirketi arasından birinci seçildi.
Dünya Seyahat Ödülleri kurucusu ve başkanı Graham E. Cooke törende yaptığı konuşmada “Dünya Seyahat Ödülleri’nin 20 yıldır seyahat endüstrisinde mükemmeliyet sınırlarını daha da yükseklere çıkartan markaları onurlandırmak için verildiğini” belirterek, “bu dönem içinde Lufthansa’nın havayolu kategorisinde öne çıktığını , son üç yılı üstüste olmak üzere toplam altı kez Avrupa’nın Lider Havayolu seçildiğini ve bu başarının dünya genelinde seyahat ve turizm sektörlerinden binlerce uzman tarafından takdir gördüğünü” vurguladı.
Lufthansa Türkiye Genel Müdürü Stefan Löcherbach ise şu açıklamayı yaptı: “Bu ödül Lufthansa Grubu bünyesinde yer ve uçuş hizmetlerinde görev yapmakta olan 100.000’i aşkın çalışanın verdiği emeğin takdir edildiğini göstermektedir. En iyi uçuş ağı, en uygun bağlantı olanakları ve esneklik sağlamak için yaptığımız yoğun çalışmaların takdir edilmekte olduğunu kanıtlamaktadır. Geçmişteki başarılarımızla yetinmek yerine Lufthansa markasının daha da gelişmesi için çabalıyoruz”.
Lufthansa önümüzdeki aylarda hizmetlerini geliştirmek amacıyla 3 milyar Euro’nun üzerinde yatırım gerçekleştirecek. Yeni First ve Business Class donanımları, FlyNet (uçakta Internet bağlantısı) sisteminin kurulması, merkez havalimanlarında ve uluslararası premium havalimanlarında yeni yolcu salonlarının açılması, uzun ve kısa mesafe uçuşlarında yeni bir ikram konseptine geçilmesi ve çocuklara ve ailelerine yönelik özel hizmetler başlatılması da bu yatırımlar arasında yer alıyor. 2014 yılının bir diğer yeniliğini ise yeni Premium Economy Class hizmeti oluşturacak.
Dünya Seyahat Ödülleri’nde “Avrupa’nın Lider Havayolu” ödülüne layık görülen Lufthansa kısa süre önce Dubai’de düzenlenen 2013 Business Traveller Middle East Awards töreninde “Ortadoğu’nun En İyi Avrupa Havayolu” seçilmiş, yaz başında Paris’ te verilen Dünya Havayolu Ödülleri çerçevesinde ise “Batı Avrupa’nın En İyi Havayolu” ve “En İyi Transatlantik Havayolu” seçilmişti.
