İstanbul Emniyet Müdürlüğü'ne bağlı Pasaport Şube Müdürlüğü, 'Pasaportu alacak kişi çok hasta, gelemiyor' şeklindeki şikayetler artınca yeni bir çalışma başlattı. Artık hastalık ve yaşlılık gibi nedenlerle Emniyet'e gidemeyen vatandaşlar, bulundukları yerde parmak izi verebiliyor.
150 KİŞİ YARARLANDI
Mevcut uygulamada pasaport müracatı için vatandaşın emniyete gelmesi, parmak izi vermesi ve imza atması gerekiyor. Çipli pasaport sistemi dışarıya taşınabilir uygunlukta olmadığı için Pasaport Şube yeni çözüm yöntemleri geliştirdi. Hasta ve engelliler için parmak izi cihazı seyyar hale getirildi. Polis artık mobil cihaz ve laptopla özel durumu olan vatandaşları evinde ziyaret ederek işlemlerini yapıyor. Yeni uygulamayla bugüne kadar 150 kişinin pasaport mürcaatları hastane odalarında ya da evlerinde alındı.
O ZAMAN BİZ GELİRİZ
Bunlardan biri de emekli hemşire Güleser Kiper. Uzun yıllar İstanbul Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi'nde görev yapan Kiper, amansız bir hastalığa yakalanınca hayalini kurduğu Avrupa seyahatini ertelemişti. Ancak zaman içerisinde tedavi için yurtdışına çıkması gerekti. Eşi Bülent Kiper, pasaport için işlemlere başladı. Güleser Kiper'in Emniyet'e gidip bizzat müracaatta bulunması gerekiyordu ancak doktorları, enfeksiyon riski bulunduğunu söyledi. Bülent Kiper, eşinin durumunu Pasaport Şube'deki yetkililere anlattı, 'Eşiniz gelemiyorsa biz gideriz' cevabını aldı. Ardından bir polis memuru, mobil parmak izi cihazını ve laptopunu alarak Kiper'i tedavi gördüğü hastanede ziyaret etti. Kiper'in pasaport başvurusu hasta yatağında alındı.
SIRA BEKLEMEK YOK
Polis memurunu karşısında görünce şaşıran Güleser Kiper, şunları söyledi: 'Alışık olmadığımız bir hizmet. Polisin, hastaneye kadar geleceğini tahmin etmiyordum. Ben Emniyet'e gitseydim hasta halimle belki sıra bekleyecektim. Enerjim bitecekti. Devletin vatandaşa hizmeti bu. Emniyet müdürüne ve pasaport ekibine teşekkür ediyorum. İnşallah bu davranış, diğer kamu kurumlarına da örnek olur.'
EŞİ Bülent Kiper de 'Korka korka gittiğim Emniyet'te işimin olmayacağını tahmin ediyordum ama unutamayacağım bir ilgiyle karşılaştım' dedi.
ÜST düzey bir emniyet yetkilisi ise yeni uygulamayla ilgili şu bilgileri verdi: 'İnsanların sağlık şartları nedeniyle seyahat imkanları kısıtlanmamalı. Vatandaş Emniyet'e gelemiyorsa bu hizmeti sunuyoruz. Hastalıklarıyla ilgili rapor istenmiyor. Engelli, yürüyemeyecek durumda olan kişilere bu hizmet verilmekte.'
