Hakim: THY iyi şirket davayı reddiyorum

Alman çiftin avukatı, vaat edilen Singapore Airlines uçuşunun prömiyer sınıf bir şirketle, konforlu bir uçuş yerine, daha ucuz ve daha kalitesiz bir uçuşun sunulmasının kabul edilemez olduğunu iddia etti.

Davacı tarafı, THY uçuşlarının daha konforsuz, hizmetinin daha kalitesiz ve şirketin uçuş emniyeti açısından daha az güvenilir olduğunda ısrar etti.

Kimsenin dikkatini çekmeyen ise, hakimin, daha dava sürerken, önündeki bilgisayardan internete bağlandığı ve google dahil, değişik havayolları değerlendirme ve reyting sitelerinden THY hakkında bilgi toplaması oldu. Davacı tarafı şikayetlerini sıraladıktan hemen sonra Hakim sözü aldı.

‘Sueddeutsche.de’ sitesinin haberine göre, Alman hakim, “THY şirketini internetten şimdi bizzat araştırdım. Bütün reyting sitelerinden yüksek puan almış. Ayrıca bu şirket ‘Star Alliance’ üyesi ve hizmetleri ve emniyeti bu birliğin denetimi altında. En yaygın değerlendirme sitesinde Singapore Airlines 4,36 puan almış. THY 3,64. Bu önemli bir fark değil. Üstelik Lufthansa sadece 3,60 puan alıyor. Diğer ciddi reyting şirketlerine göre de, THY üst sıralarda görünüyor” demiş.

Hakim bu nedenle “Singapore Airlines yerine Turkish Airlines şirketiyle uçmak, hissedilebilir bir kalite kaybı kabul edilemez” kararı vermiş ve tur ücreti iade talebini reddetmiş.

Kaynak: Tourexpi

www.UlasimOnline.Com