Heathrow Havaalanı'ndan 100 yolcusu ile kalkış yaptıktan 20 dakika sonra, iki kadın pilot da kabinde fenalık geçirdi. Aralık 2011'de gerçekleşen olayın detaylarına göre, ilk olarak kaptan pilot bayılma tehlikesi atlattı. Pilota kabin görevlileri oksijen maskesi takarken, devreye girmesi gereken yardımcı pilotun da fenalık geçirdiği görüldü. Pilotların daha sonra kendine geldiği ve irtifa kaybeden uçağın güvenli bir şekilde iniş yaptığı bildirildi.
Pilotların neden fenalaştığı hakkında bilgi verilmedi.
