MNG'DEN KAPIDA ÖDEME KOLAYLIĞI
MNG Kargo Genel Müdürü Aslan Kut, internetten satın alınan ürün bedellerini ve kargo ücretlerini kapıdan nakit ve kredi kartı ile tahsil edeceklerini söyledi.
Kut, dünya standartlarında bir hizmetin ülkenin her tarafına ulaştırılması için MNG Kargo ailesinin 6 bin çalışanı ile Türkiye'nin bin 750 noktasına günde 300 bin adrese hizmet verdiklerini belirtti.
Dünya standartlarındaki hizmet kalitesini Türkiye'nin her köşesine yaymak istediklerini ifade eden Kut, bir dünya şirketi olmak hedefiyle teknolojik alt yapı, insan kaynakları ve ayrıcalıklı hizmetlere önem verdiklerini bildirdi.
FedEx Express ile global hizmet ortağı olarak imzalanan lisansörlük anlaşmasıyla MNG Kargo'nun hizmetlerini dünya çapında yaygın hale getirecek adımlar attığını dile getiren Kut, teknolojik ve operasyonel süreçlerini en yüksek standartlarda yapılandırdıklarını vurguladı.
Daha çok teknoloji kullanmaya gayret gösterdiklerini anlatan Kut, gelişen ihtiyaçlara yönelik yeni hizmetler sunmayı, daha çok iş üreterek, daha çok rekabet yapmayı planladıklarını bu amaçla 2011 yılında çok ciddi yatırımlar yapacaklarını ifade etti.
Yatırımlar kapsamında el terminali hizmetini hayata geçirdiklerini dile getiren Kut, 2 bin civarında el terminalini şubelere dağıttıklarını söyledi.
-EL TERMİNALİ HİZMETİ-
Kuryelerin el terminali sayesinde sesli data ve görüntü aktarma imkanına kavuştuğunu vurgulayan Kut, şunları kaydetti:
''Yaklaşık 3 ay önce hayata geçirdiğimiz 'el terminali' sayesinde her adreste bir şubemiz oldu. Şubelerden alınan her türlü hizmet artık evden ve ofisten de alınabiliyor. Kuryelerimizin hepsi seyyar bir şube haline gelmiş oldu. El terminali sayesinde kapıda nakit ödemenin yanı sıra kısa bir süre içinde kredi kartı ile ödeme de kabul edilecek. Özellikle sanal alışverişlerde kredi kartı bilgisini paylaşmak istemeyen tüketiciler el terminali sayesinde satın aldıkları ürünün ücretini ve kargo tutarını kapıda ödeyebilecekler.''
En küçük şubede bile bütün kuryelerin elinde el terminali olduğunu söyleyen Kut, kredi kartı ile mal bedeli tahsilatı hizmetini 2-3 ay içerisinde başlatmayı planladıklarını ifade etti.
Kut, gerek kapıda tahsilat hizmeti gerekse kamuoyu ile detayları çok yakında paylaşılacak sektöre en az 2 saat kazandıracak aktarma merkezleri otomasyon sistemi ile kargoculuk sektörüne önemli bir hareketlilik kazandıracaklarını belirtti.
-2010'DA SEKTÖRDE YÜZDE 30 BÜYÜME YAŞANDI-
Kargo sektörünün tüm dünyayı etkisi altına alan ekonomik kriz dolayısıyla 2009'da sıkıntılı günler geçirdiğini anımsatan Kut, 2010 yılında Türkiye ekonomisindeki yüzde 8,6'lık büyümeye paralel sektörde de olumlu gelişmeler olduğunu ve sektörün yüzde 30 büyüdüğünü belirtti.
Kut, sanal mağazacılığın artmasının da büyümede etkisinin olduğunu sözlerine ekledi.
