SAS (Iskandinav) Havayolları'na ait Airbus A340-300 tipi OY-KBA tescilli SK-944 uçuş numaralı Chicago-Kopenhag uçağı 209 yolcusu ve 12 mürettebatı ile havalandı. Uçak 7000 ft irtifada Kopenhag'a doğru inerken 12.30 lokal saatte şiddetli türbülansa girdi,
Sarsıntı sırasında 3 uçuş görevlisi yaralandı. Uçak türbülanstan yaklaşık 10 dakika sonra 22L pistine güvenli inişini gerçekleştirdi. Türbülans uçağın dakikada 1440 ft dikey iniş hızındayken bir anda 44 ft dikey yükselişe geçmesine sebep oldu ve bu sadece 3 saniye içinde gerçekleşti. Ani değişen bu kuvvetin yer çekimi karşılığının +1.73G'ye karşılık geldiği kaydedildi.
