Uçağı rötar yapan ya da iptal edilen yolcuların birçoğu hangi haklara sahip olduğunu bilmiyor. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından hazırlanan ve uygulamaya konulan yolcu hakları talimatı ile ilgili birçok kişinin bilgi sahibi olmaması SHGM’yi harekete geçirdi.
SHGM, hazırlattığı bilgilendirme panolarıyla yolcuların haklarını bir kez daha hatırlatacak. 8 Nisan’dan itibaren bütün havaalanlarına yerleştirilecek panolarda, yolcuların iptal ve rötar durumlarında hangi haklara sahip oldukları bilgisi yer alacak.
İşte 8 Nisan’da havaalanlarına konulacak o pano:
