THY tarafında yapılan açıklama şu şekilde:
Müşteri mağduriyetinin önlenmesi ve hizmet kalitemizin artırılması amacıyla rezervasyon, biletleme, check-in ve boarding aşamalarında gerekli hatırlatma ve kontrollerin yapılması hususu önem arz etmektedir. İşbirliğiniz için teşekkür ederiz.
www.UlasimOnline.Com