• BIST 82.300
  • Altın 148,344
  • Dolar 3,8298
  • Euro 4,0711
  • İstanbul 4 °C
  • Ankara 0 °C

Türk Hava Yolları'ndan Yolcuya Büyük Ayıp!

Türk Hava Yolları'ndan Yolcuya Büyük Ayıp!
Bir THY müşterisinin şikayet dilekçesine aldığı cevap sosyal medyada olay yarattı. Kutsal Bayraktar isimli vatandaşın ismi yerine şikayet dilekçesine verilen cevapta ’Sayın Yavş.k Yavş.koğlu’ yazıyordu.

Türk Hava Yolları uçağı ile İstanbul’dan İzmir’e gidecek Kutsal Bayraktar isimli yolcu 23 Kasım 2014 tarihli bileti için internetten online check-in yaptırdı.

Fakat biletini almak için havalimanındaki THY noktasına gittiğinde kendisinin check-in’in bulunmadığı sistemin başkasını öne aldığı söylendi ve biletinin başkasına verildiği aktarıldı. Bunun üzerine Kutsal Bayraktar THY’ye yönelik bir şikayet dilekçesi yazdı ve 300 lira ödeyerek yeni bir bilet alarak İstanbul’a geldi.

Bayraktar dilekçesini yazmasının üzerinden 1 gün geçmeden ilgililerin dilekçesine cevap vermemesini Twitter üzerinden eleştirdi. Bu olaydan sonra THY kendisine Twitter’dan dönerek uçuş bilgilerini istedi ve kendisine şikayetiyle ilgili olarak bir e-mail attı.

26848660.jpg

Bu e-mail aslında standart bir ‘şikayetiniz alındı’ e-mailiydi fakat isim yerinde Sayın Kutsal Bayraktar yerine, “Sayın Yavş.k Yavş.koğlu” yazıyordu.

Bunun üzerine vatandaş kendisine gelen bu maili sosyal medya üzerinden paylaştı. Attığı tweet kısa sürede 400’ün üzerinde retweet aldı.

26848661.jpg

Konuyla ilgili olarak ulaştığımız THY kaynakları olayın doğruluğunu teyit etti. Ayrıca THY twitter hesabından ilgili personelle ilgili olarak işlem başlatılacağını duyurdu.

www.ulastirma.com.tr

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Lufthansa uçağı toprak zemine çıktı19 Ocak 2017 Perşembe 09:49
  • Uçakta kadınlara özel koltuk dönemi18 Ocak 2017 Çarşamba 17:51
  • THY çalışanları zam istemedi18 Ocak 2017 Çarşamba 17:16
  • ABD'de LaGuardia Havalimanı'nda iki uçak çarpıştı18 Ocak 2017 Çarşamba 15:32
  • Konya'da uçuşlara sis engeli18 Ocak 2017 Çarşamba 15:01
  • 'Pas geçmeye çalıştığı sırada düşmüş olabilir'18 Ocak 2017 Çarşamba 12:49
  • Ordu-Giresun Havalimanı büyütülecek18 Ocak 2017 Çarşamba 10:49
  • Sürücüsüz hava taksi geliyor18 Ocak 2017 Çarşamba 10:03
  • Qatar Airways'ten yolculara özel ihtiyaç paketleri17 Ocak 2017 Salı 17:21
  • THY'den iç hatta kampanya17 Ocak 2017 Salı 14:51
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Ulaştırma | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Haber Scripti: CM Bilişim