• BIST 106.711
  • Altın 143,514
  • Dolar 3,5567
  • Euro 4,1387
  • İstanbul 25 °C
  • Ankara 18 °C

Uçak bilet ücretleri şeffaflaşacak

Uçak bilet ücretleri şeffaflaşacak
Havayolu bilet ücret detaylarına tam, şeffaf ve sürekli erişiminin sağlanmasına yönelik düzenlemeye gidildi.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün, Hava Yolu Bilet Satışları Genelgesi yayımlandı. 

Buna göre, havayolu işletmelerinin bilet rezervasyon, pazarlama, reklam, satış işlemlerinde müşterilerin bilet tercihlerini daha bilinçli yapabilmesi amacıyla havayolu bilet ücret detaylarına tam, şeffaf ve sürekli erişiminin sağlanmasına yönelik düzenleme yapıldı. 

Havayolu işletmelerinin internet siteleri ve çağrı merkezlerinden yapılan ilanlarında ilk afişe edildiği bölümde bilet ücreti tüm zorunlu ödemeleri de kapsayarak "her şey dahil bilet ücreti" şeklinde açık olarak belirtilecek. 

Her şey dahil bilet ücretinin bölümleri (temel ücret, hizmet bedeli, vergi, harç, yakıt, güvenlik, sigorta gibi giderlerin toplamı veya detayları) kullanıcının kolaylıkla erişebileceği şekilde ilgili satış kanalında gösterilecek. 

Her şey dahil bilet ücretleri hizmet sınıflarına göre (ekonomi, business gibi) ayrı ayrı ilan edilecek. 

Yolcuya özel sunulan, ilave ve isteğe bağlı hizmetler için alınacak ücretler, ilgili satış kanalında açık, şüpheye yer bırakmayacak biçimde belirtilecek. Her şey dahil bilet ücreti üzerine ilave veya isteğe bağlı hizmetler dışında ekleme yapılmayacak. 

İşletmeler bilet ücretlerinin basılı, görsel veya internet ortamındaki tanıtımlarını her şey dahil bilet ücretini esas alarak yapacak. Bilet rezervasyon değişiklikleri, iptal ve iade kuralları ilgili kanalda ilan edilecek ve satın alma işlemleri tamamlanmadan önce yolcuya bilgi verilecek. Söz konusu işletmelerin hizmet altyapılarını 90 gün içerisinde genelgeye uyumlu duruma getirmeleri gerekiyor.

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • İstanbul yolcu sayısında Avrupa'da ilk üçte23 Temmuz 2017 Pazar 00:04
  • Ercan Havalimanı için 30 milyon TL ödeme yapıldı23 Temmuz 2017 Pazar 00:03
  • Yolcu uçağında sigara krizi22 Temmuz 2017 Cumartesi 18:21
  • Air Berlin uçağına kuş çarptı22 Temmuz 2017 Cumartesi 15:36
  • Kartla havayolu ödemeleri 'uçtu'22 Temmuz 2017 Cumartesi 15:21
  • Bursa - Uludağ teleferiğinde hedef '1 milyon yolcu'22 Temmuz 2017 Cumartesi 13:51
  • IATA "Havacılık Verileri Sempozyumu" düzenleyecek22 Temmuz 2017 Cumartesi 11:21
  • Anadolujet uçağı acil iniş yaptı22 Temmuz 2017 Cumartesi 10:16
  • TAV, yılın ilk yarısında 511 milyon avro ciro elde etti22 Temmuz 2017 Cumartesi 09:49
  • THY'den Bodrum'a ek sefer22 Temmuz 2017 Cumartesi 00:05
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Ulaştırma | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Haber Scripti: CM Bilişim