• BIST 89.764
  • Altın 145,514
  • Dolar 3,6255
  • Euro 3,9111
  • İstanbul 9 °C
  • Ankara 2 °C

OPET 5 yıldır müşteri memnuniyetinde lider

OPET 5 yıldır müşteri memnuniyetinde lider
OPET Petrolcülük A.Ş'nin, Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) sonuçlarına göre akaryakıt tüketicisinin en çok memnun kaldığı marka olduğu bildirildi.

OPET 5 yıldır müşteri memnuniyetinde lider

OPET Petrolcülük A.Ş'nin, Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) sonuçlarına göre akaryakıt tüketicisinin en çok memnun kaldığı marka olduğu bildirildi.

Konuya ilişkin yazılı açıklamada, OPET'in, Türkiye Kalite Derneği (KalDer) koordinasyonunda, TMME Ortak Girişimi tarafından gerçekleştirilen endeksin 2010 sonuçlarına göre, akaryakıt sektöründe 80 puanla müşteri memnuniyeti en yüksek şirket unvanını koruduğu belirtildi.

Açıklamada, OPET'in, memnuniyet endeksinin yanı sıra marka ve sektör bazında müşteri beklentilerinin, algılanan kalite ve değerin, müşteri şikayetleriyle bağlılıklarının ölçüldüğü TMME'de akaryakıt sektöründe 5 yıl üst üste birinciliği elde eden ''tek'' marka olduğu kaydedildi.

OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca, konuya ilişkin değerlendirmesinde, OPET'in TMME'deki başarısının ardında, şirketin genç ve dinamik yapısı, güçlü bayi ağı, yüksek sosyal sorumluluk bilinci ve tüketiciyi memnun etmekteki istikrarlı çalışmaları olduğunu ifade etti.

www.UlasimOnline.Com

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Ulaştırma | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Haber Scripti: CM Bilişim