Yardım mesajındaki SMS ücreti iade
Vodafone, Somali yardımlarından aldığı kısa mesaj ücretini iade ediyor. Öğüt, “Çağrı merkezimizi arayan müşterilerimize ücretler geri ödenecek” dedi.
Açlıkla mücadele eden Somali’ye Ramazan ayının başlangıcında çok sayıda dernek ve vakıf yardım kampanyası başlattı. Bir taraftan bankalar
BUGÜN Gazetesi, iki GSM operatörünün vatandaşın attığı yardım SMS’lerinden kısa mesaj ücreti aldığını gündeme getirmişti. Bunun üzerine Vodafone, aldığı SMS ücretlerini kullanıcılarına iade edeceğini açıkladı. Vodafone Türkiye Bireysel Müşterilerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Öğüt, yıllardır SMS aracılığıyla bağış toplama uygulaması yaptıklarını söyledi.
Diyanet talep etti Bağış toplayan çok sayıda vakıf ve dernek olduğunu belirten Gökhan Öğüt, “Bağış toplayan sosyal paydaşlarla değişik anlaşmalar neticesinde bu uygulamaları yapıyoruz. Diyanet İşleri Başkanlığı ile yapılan anlaşmada belli bir ücret söz konusuydu. Ancak sizin haberinizin ardından Diyanet İşleri Başkanlığı’ndan gelen talep doğrultusunda ücret alımını kaldırdık” dedi. Şu an hiçbir derneğin yardım kampanyası kapsamında atılan SMS’lerden ücret alınmadığını ifade eden Gökhan Öğüt, “Çağrı merkezimiz vasıtasıyla gelen istekler oldu ve alınan SMS ücretlerini iade ettik” diye konuştu.
Çağrı merkezimizi arasınlar
Gökhan Öğüt, yardım mesajı gönderen kullanıcılarına SMS ücretlerini iade etmeye devam edeceklerini söyledi. Öğüt, “Çağrı merkezimizi arayıp ücretinin iadesini talep eden kullanıcılarımıza paralarını geri ödeyeceğiz” şeklinde konuştu.
