• BIST 87.567
  • Altın 145,208
  • Dolar 3,6088
  • Euro 3,8205
  • İstanbul 6 °C
  • Ankara 11 °C

Elektrik dağıtım şirketinden 'WhatsApp 186 İhbar Hattı'

Elektrik dağıtım şirketinden 'WhatsApp 186 İhbar Hattı'
Sivas, Tokat ve Yozgat'a hizmet veren Çamlıbel Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından kurulan "WhatsApp 186 İhbar Hattı" sayesinde, elektrikle ilgili yaşanan tüm sorunlar ve talepler yazılı, sesli ve görüntülü iletilebilecek.

Çamlıbel Elektrik Dağıtım A.Ş'nin (ÇEDAŞ), Alo 186 Çağrı Merkezi bünyesinde "WhatsApp 186 İhbar Hattı"nı hizmete sunduğu bildirildi.

ÇEDAŞ Genel Müdürü Ahmet Sait Akboğa, yaptığı yazılı açıklamada, kurumun devreye aldığı 0552 186 0 186 numaralı WhatsApp 186 İhbar Hattı sayesinde abonelerin şikayet ve taleplerini iletebileceklerini belirtti.

Sivas, Tokat ve Yozgat'ta müşterilerine kaliteli, kesintisiz ve sürekli enerji verme politikasını öncelikli hizmet anlayışı kabul eden ÇEDAŞ'ın modern iletişim kanallarını aktif kullandığını aktaran Akboğa, WhatsApp 186 İhbar Hattı’na vatandaşların, yanmayan sokak lambaları, kaçak ve kesintiler ile elektrikle ilgili tüm sorun ve taleplerini yazılı, sesli ve görüntülü bildirebileceklerini ifade etti.

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ile EPDK’nın belirlediği usul ve esaslar kapsamında yatırım ve tesis çalışmalarına devam ettiklerini belirten Akboğa, şunları kaydetti:

“ÇEDAŞ olarak hizmet bölgemiz Sivas, Tokat ve Yozgat’ta tüketicilerimizin memnuniyetini önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu doğrultuda Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanımız Berat Albayrak ile EPDK Başkanımız Mustafa Yılmaz’ın enerji sektörü ve elektrik dağıtım şirketleri ile ilgili açıklamalarını ve taleplerini yakından takip ederek çalışmalarımıza yön veriyoruz. Aynı zamanda tüketicilerimizin bize rahatlıkla ulaşması için teknolojinin sunduğu imkanları kullandığımız sistemlere entegre ediyoruz. Bu şekilde tüketicilerimizden gelen talep ve şikayetleri hizmet kalitemizi artıracak şekilde değerlendiriyoruz. Saha çalışmalarımızı tüketici talep ve şikayetlerini de dikkate alarak oluşturuyoruz."

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Xperia XZ Premium tanıtıldı!27 Şubat 2017 Pazartesi 15:02
  • PTT ücretsiz SMS bilgilendirme hizmeti sunuyor27 Şubat 2017 Pazartesi 14:49
  • Xperia Touch projeksiyona yeni bir soluk getiriyor!27 Şubat 2017 Pazartesi 14:32
  • Yerli 5G teknolojileri MWC 2017'de!25 Şubat 2017 Cumartesi 17:36
  • Samsung Exynos 9 8895 yonga seti tanıtıldı!25 Şubat 2017 Cumartesi 17:21
  • Note7 özelliği Galaxy S7'ye geldi!25 Şubat 2017 Cumartesi 16:51
  • Steam fiyatlarına vergi ekliyor!25 Şubat 2017 Cumartesi 16:36
  • Dolby Vision HDR, oyun konsollarını destekleyecek!25 Şubat 2017 Cumartesi 16:21
  • Turkcell, 4.5G'yi denizlere taşıdı25 Şubat 2017 Cumartesi 15:37
  • Türkiye Uzay Ajansı kuruluyor25 Şubat 2017 Cumartesi 09:49
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Ulaştırma | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Haber Scripti: CM Bilişim