• BIST 98.466
  • Altın 223,167
  • Dolar 5,7050
  • Euro 6,6085
  • İstanbul 18 °C
  • Ankara 14 °C

Toyota'ya iki yeni ödül

Toyota'ya iki yeni ödül
Toyota, yüksek müşteri memnuniyetini ve güvenilirliğini aldığı iki ödülle ödüllerle taçlandırmaya devam ediyor.

Toyota, yüksek müşteri memnuniyetini ve güvenilirliğini aldığı ödüllerle taçlandırmaya devam ediyor. Toyota, global araştırma şirketi J.D. Power’ın Almanya’da yaptığı araştırmada 30 markayı geride bırakarak, Müşteri Servis Endeksi’nde birinci sırada yer alma başarısını gösterdi. Toyota Auris de ödül alarak Toyota’ya bir başka başarıyı daha getirdi.

Toyota Auris, Araç Güvenilirliği Araştırması’nda da 15 bini aşan kullanıcının değerlendirmesi sonucunda C segmentinde 84 puan elde ederek rakiplerini açık bir farkla geride bıraktı. Sahip oldukları araçları 2 yıl boyunca kullanan müşterilerin katıldığı araştırmada, kalite, güvenilirlik, aracın çekiciliği ve kullanım maliyetleri değerlendirildi.

Müşteri Servis Endeksi’nde, Yetkili Satıcı ve Servislerin kalitesi de değerlendirmeye tutuldu. Müşterinin araca sahip olmasından, servise götürmesinde kadar geçen tüm süreçlerin değerlendirildiği araştırmada servis ve satın alma, markaya olan bakış ile bağlılık konusu da dikkate alındı. Toyota kullanıcılarının yüksek memnuniyet duyduğu sonuçlara göre; yeni otomobil alanların, önceki servis deneyimleri de sonuçlara etki eden faktörlerin başında geldi.

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Türkiye'ye aşık oldular!13 Ekim 2018 Cumartesi 15:05
  • Dizel araç sahiplerine kötü haber: Zam geldi!13 Ekim 2018 Cumartesi 15:00
  • Audi'den ilk tam elektrikli SUV: Audi e-tron13 Ekim 2018 Cumartesi 14:52
  • Elektrikten gücünü alıyor: BMW i313 Ekim 2018 Cumartesi 14:45
  • Skoda gizemli bir görsel paylaştı13 Ekim 2018 Cumartesi 14:39
  • 8 ayda 44 milyon otomobil satıldı12 Ekim 2018 Cuma 16:36
  • Ferrari 488 Pista Spider Türkiye'ye geliyor12 Ekim 2018 Cuma 16:30
  • Toyoto'ya bu yıl da güvendiler12 Ekim 2018 Cuma 16:25
  • Otomotiv üretimi yüzde 5 düştü12 Ekim 2018 Cuma 16:20
  • Audi ve Huawei güçlerini birleştirdi12 Ekim 2018 Cuma 16:16
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Ulaştırma | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Haber Scripti: CM Bilişim